Документы проходят много этапов согласований с разными участниками.
Из-за этого возникает путаница, а операции дублируются.
Компании используют сотни не связанных друг с другом систем. Информация между ними не передается, из-за этого сложно отследить процесс.
Типовые процессы, которые делают вручную тысячи раз в день, выматывают сотрудников, что приводит к ошибкам.